Regulamin

Vord to aplikacja internetowa do prowadzenia grafiku zmian, ewidencji czasu pracy i rozliczeń w małej firmie usługowej. Działa w przeglądarce i nie wymaga instalacji.

Vord nie jest systemem rezerwacji dla klientów końcowych, programem kadrowo-płacowym ani narzędziem do wystawiania dokumentów do ZUS i urzędu skarbowego. Wyliczenia z modułu rozliczeń są pomocnicze - odpowiedzialność za zgodność wynagrodzeń z prawem pracy pozostaje po stronie pracodawcy.

Z Vorda korzystają przedsiębiorcy i osoby przez nich upoważnione. Zakładając firmę w Vordzie oświadczasz, że jesteś uprawniony do reprezentowania tej firmy i do wprowadzania do niej danych swoich pracowników.

• Konto zakładasz na swój adres e-mail. Kolejne osoby zapraszasz e-mailem, a hasło ustawiają sobie same - nie znamy i nie przechowujemy haseł w postaci jawnej.
• Odpowiadasz za to, komu nadajesz dostęp i jakie role przyznajesz. Uprawnienia decydują, kto widzi stawki i wypłaty.
• Kod firmy jest identyfikatorem wewnętrznym. Nie należy udostępniać go osobom spoza firmy.
• Jeśli podejrzewasz, że ktoś niepowołany uzyskał dostęp do konta, zmień hasło - zmiana unieważnia wszystkie pozostałe zalogowane sesje - i napisz do nas.

Vord jest usługą płatną. Korzystanie z niego wymaga wykupienia dostępu - abonament miesięczny zależy od liczby kont w firmie, a płatność roczna jest do wyboru (2 miesiące taniej). Aktualne stawki podajemy na stronie, w cenniku.

Dostęp uruchamia kod aktywacyjny, który wysyłamy e-mailem po zaksięgowaniu wpłaty. Kod jest jednorazowy, uruchamia opłacony pakiet na opłacony okres i nie jest powiązany z adresem kupującego - możesz go przekazać osobie, która zakłada firmę w Twoim imieniu. Płatność przyjmujemy przelewem; nie prosimy o dane karty i niczego nie pobieramy automatycznie.

Masz 14 dni na rozmyślenie się. Jeśli w ciągu 14 dni od otrzymania kodu uznasz, że Vord nie jest dla Ciebie, napisz na kontakt@vord.pl - zwracamy całą wpłatę, bez pytania o powód. Po tym terminie opłata za rozpoczęty okres nie podlega zwrotowi, ale rezygnacja niczego nie skraca: dostęp działa do końca okresu, za który zapłaciłeś.

Po upływie opłaconego okresu konto nie znika i nie jest kasowane. Przez 14 dni działa bez zmian, a potem przechodzi w tryb tylko do odczytu: dane, wydruki i ewidencja pozostają dostępne, przestaje działać wyłącznie zapisywanie zmian. Opłacenie kolejnego okresu przywraca pełnię działania natychmiast.

O zmianie cennika uprzedzimy e-mailem z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem. Nowa stawka może objąć dopiero kolejny opłacany okres - nigdy ten, za który już zapłaciłeś.

• Nie wprowadzaj danych, do których nie masz prawa, oraz danych szczególnych kategorii (na przykład informacji o zdrowiu) - Vord nie jest do tego przeznaczony.
• Nie obchodź zabezpieczeń, nie próbuj uzyskać dostępu do danych innych firm i nie obciążaj usługi w sposób automatyczny ponad zwykłe korzystanie.
• Liczba żądań do serwera jest ograniczona technicznie. Przekroczenie limitu kończy się czasową odmową obsługi, a nie utratą danych.

Staramy się, żeby Vord działał bez przerw, ale nie gwarantujemy określonego poziomu dostępności. Planowane przerwy techniczne zapowiadamy z wyprzedzeniem, jeśli tylko jest to możliwe. Kopie zapasowe wykonują się codziennie.

Vord jest narzędziem pomocniczym. Odpowiadamy za jego działanie zgodnie z opisem, natomiast nie odpowiadamy za decyzje podjęte na podstawie danych wprowadzonych przez Ciebie ani za ich poprawność. W szczególności to pracodawca odpowiada za prawidłowość wypłat, ewidencji czasu pracy i rozliczeń z pracownikami.

Powyższe nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności w zakresie, w jakim przepisy prawa na to nie pozwalają.

Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności. Najważniejsze: wobec danych Twoich pracowników administratorem jesteś Ty, a my przetwarzamy je wyłącznie na Twoje polecenie, w zakresie potrzebnym do działania aplikacji. Rozpoczęcie korzystania z Vorda jest równoznaczne z powierzeniem nam przetwarzania tych danych na warunkach opisanych w polityce prywatności.

Z Vorda możesz zrezygnować w każdej chwili, bez okresu wypowiedzenia. Nie musisz czekać do końca opłaconego okresu ani niczego wypowiadać na piśmie. Zasady rozliczenia opłaty opisuje punkt 4 - w skrócie: przez pierwsze 14 dni zwracamy całość, później dostęp działa do końca opłaconego okresu.

Na żądanie wysłane z adresu właściciela konta usuwamy dane firmy w ciągu 30 dni. Dostęp odcinamy od razu, a sam plik z danymi kasujemy trwale najpóźniej z upływem tego terminu. Kopie zapasowe, w których dane jeszcze się znajdują, wygasają najpóźniej po 6 miesiącach. Przed usunięciem możesz poprosić o wydanie danych w czytelnym formacie.

Reklamacje zgłaszaj na kontakt@vord.pl. Odpowiadamy w ciągu 14 dni. Jeśli korzystasz z Vorda jako konsument albo osoba fizyczna prowadząca działalność, dla której umowa nie ma charakteru zawodowego, przysługują Ci dodatkowo uprawnienia wynikające z przepisów konsumenckich.

O zmianach uprzedzimy e-mailem z 14-dniowym wyprzedzeniem. Jeśli nowa wersja Ci nie odpowiada, możesz zrezygnować przed jej wejściem w życie. Zmiany wynikające wyłącznie z dodania nowych funkcji, które niczego nie odbierają, wchodzą w życie z chwilą publikacji.